Sisällys
- Kattava Pelialusta sekä Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Palvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta että Toimittajat
Olemme me luoneet pelialustamme yhteistyössä alan parhaiden pelientoimittajien parissa. Valikoistamme on yli 3000 pelituotetta, jotka sisältävät jokaisen suosituimpien kategoriat slotteja unohtamatta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, jotka turvaavat laadukkaan peliemme kaikille asiakkaalle.
Valtti Casino rekisteröidy mahdollistaa asiakkailleen uniikin mahdollisuuden testata tuotteita ilmaiseksi ennenkuin todellisella rahoilla pelaamista. Kyseinen ominaisuus tulee hyvin pidetty uusien pelaajien parissa, ketkä aikovat perehtyä pelin toimintaan omassa tahdissa ilman ekonomista vaaraa.
Pöytäpelit sekä Suora-kasino
Klassikoiden rakastajille tarjoamme kattavan määrän ajattomia pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat saatavana lukuisissa erilaisissa muodoissa, joka antaa kaikkien käyttäjän löytää itselleen passelin ratkaisun. Live-kasinossamme koulutetut krupieerit vetävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, mukanaan aidon kasinon ilmapiirin heti kotiin.
- Klassinen, amerikkalainen ja ranskalainen rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat sekä tämän versiot mm. Punto Banco
- Video-pokeri pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-dealer-pelit yli 50 erilaisessa pöydässä
Suojaus sekä Pelilupa
Harjoitamme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvalla nro MGA/B2C/394/2017, se on ollut myönnetty 1.8.2020. Kyseinen lupa velvoittaa meitä noudattamaan korkeita eurooppalaisia pelaamisen standardeja, mikä varmistaa asiakkaillemme suojatun että rehellisen peliympäristön. Jokainen transaktiot että henkilötiedot suojataan 256-bitin SSL-salauksella, joka vastaa identtinen tekniikka jota rahoituslaitosten sivustoilla.
Hallittu Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet vahvasti hallitun pelikäyttäytymisen sääntöihin. Mahdollistamme asiakkaillemme keinoja pelauskäytöksen hallintaan, mm. talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikalimiitin sekä itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri ja GamCare, ne mahdollistavat tukea peliriippuvuuden löytämisessä ja hoitamisessa.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Ymmärrämme, kun nopeat että turvalliset rahaliikennöinti ovat olleet tärkeä osuus hyvää peliympäristöä. Tämän vuoksi olemme me yhdistäneet sivustollemme monipuolisen määrän maksutapoja, jotka palvelee suomenkielisiä asiakkaita.
| Trustly | On | On | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Nopea / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | Käytössä | Ei ole | Heti / – |
Minimitalletus on 10 euron että minimaalinen kotiutussumma 20 euroa. Nostot hoidetaan yleensä 24 tunnin sisällä pyynnön jättämisestä, mutta Trustly-kotiutukset voivat olemaan jopa suoria. Me emme ota kustannuksia talletuksista tai rahasiirroista, mutta maksuvaihtoehtojen tarjoajat saattavat ottamaan omat kustannuksiaan.
Palvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla seitsemänä vrk viikossa suomen kielellä. Mahdollistamme apua kolmen erilaiselta kanavan välityksellä: live-chat, email että puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu on käytettävissä klo 9-24 joka päivänä, että tämä on ollut nopein tapa saada vastauksia kiireellisiin ongelmiin. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin vastaus tulee normaalisti 2-4 h sisällä.
Toistuvasti Esitetyt Kysymykset
Me olemme koonneet monipuolisen FAQ-osion, se antaa vastauksia useimmiksi asioihin koskien käyttäjätilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksuvaihtoehtoihin ja tekniikkaluonteisiin pulmiin. Tämä alue päivitetään usein pelaajien palautusten mukaan, siksi että voit löytää ratkaisut äärimmäisen vaivattomasti vailla yhteydenottoa asiakaspalveluun.
- Käyttäjätilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuuden takia ennen ekaa nostoa
- Bonusehdot ja kierrätysedellytykset löydetään aina bonussivulta
- Pelaukset on ollut tarkasteltavissa tilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
- Rajoitusten muokkaukset menevät toimintaan heti tai sitten 24 h kuluttua
- Tekniikan pulmien ilmaantuessa neuvomme webbiselaimen cache-muistin tyhjennystä
Rakennamme alati palvelujamme pelaajien tarpeiden pohjalta. Tavoitteenamme tulee tarjota markkinan paras mahdollinen pelikokemus yhdistettynä korkeimpaan tietoturvaan sekä tukeemme, mikä todella huomioi asiakkaistaan.